如果你擔(dān)心你的Mac可能有硬件問(wèn)題，你可以嘗試使用“Apple 診斷”來(lái)幫助確定這個(gè)問(wèn)題可能是由哪個(gè)硬件組件導(dǎo)致的。

操作方法：

1、斷開(kāi)除鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、顯示屏、以太網(wǎng)連接（如果適用）和交流電源連接以外的所有外置設(shè)備的連接。

2、確保將你的 Mac 放在堅(jiān)硬、平整、穩(wěn)固且通風(fēng)效果良好的臺(tái)面上。

3、關(guān)閉 Mac。

4、開(kāi)啟 Mac，然后立即按住鍵盤(pán)上的 D 鍵。請(qǐng)一直按住，直到你看到一個(gè)要求你選取語(yǔ)言的屏幕。如果“Apple 診斷”知道你的語(yǔ)言，它會(huì)顯示一個(gè)進(jìn)度條，以指示它正在檢查你的 Mac：

5、檢查你的 Mac 需要花費(fèi) 2 至 3 分鐘時(shí)間。如果發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題，“Apple 診斷”會(huì)推薦相應(yīng)的解決方案，并提供參考代碼。繼續(xù)之前，請(qǐng)記下這些參考代碼。

（如果顯示找不到問(wèn)題，那就意味著你的Mac沒(méi)有硬件問(wèn)題。）

6、選取以下選項(xiàng)之一：

要重復(fù)測(cè)試，請(qǐng)點(diǎn)按“Run the test again”（再次運(yùn)行測(cè)試）或按下 Command (?)-R。

要查看更多信息，包括有關(guān)你的服務(wù)和支持選項(xiàng)的詳細(xì)信息，請(qǐng)點(diǎn)按“Get started”（開(kāi)始使用）或按下 Command-G。

要重新啟動(dòng) Mac，請(qǐng)點(diǎn)按“Restart”（重新啟動(dòng)）或按下 R。

要關(guān)機(jī)，請(qǐng)點(diǎn)按“Shut Down”（關(guān)機(jī)）或按下 S。

這個(gè)步驟需要連接互聯(lián)網(wǎng)才能完成。如果你沒(méi)有連接互聯(lián)網(wǎng)，則會(huì)看到一個(gè)介紹如何進(jìn)行連接的頁(yè)面。

值得注意的是：

如果在啟動(dòng)時(shí)按住了 D 鍵，但“Apple 診斷”沒(méi)有啟動(dòng)：

如果你正在使用固件密碼，請(qǐng)將它關(guān)閉。你可以在使用“Apple 診斷”后再次將它開(kāi)啟。

在啟動(dòng)時(shí)按住 Option-D，以嘗試通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)啟動(dòng)“Apple 診斷”。

如果你的是在 2013 年 6 月之前的 Mac 。

那你可能需要這樣操作：

1、斷開(kāi)除鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、顯示屏、以太網(wǎng)連接（如果適用）和交流電源連接以外的所有外置設(shè)備的連接。如果沒(méi)有斷開(kāi)所有其他設(shè)備的連接，Apple Hardware Test 可能會(huì)顯示一條錯(cuò)誤信息。

2、確保將您的 Mac 放在堅(jiān)硬、平整、穩(wěn)固且通風(fēng)效果良好的工作臺(tái)面上。

3、關(guān)閉 Mac。

4、開(kāi)啟 Mac，然后立即按住鍵盤(pán)上的 D 鍵。繼續(xù)按住 D 鍵，直到您看到 Apple Hardware Test 圖標(biāo)：

5、選擇您的語(yǔ)言，然后點(diǎn)按右箭頭。如果您沒(méi)有使用鼠標(biāo)，則可用上箭頭和下箭頭來(lái)選擇語(yǔ)言，然后按 Return 鍵。

6、要開(kāi)始測(cè)試，請(qǐng)點(diǎn)按“Test”（測(cè)試）按鈕，按 T 或按 Return 鍵。在開(kāi)始測(cè)試之前，可以選擇“Perform extended testing”（執(zhí)行擴(kuò)展測(cè)試）。這樣就會(huì)進(jìn)行更加徹底的測(cè)試，但需要更長(zhǎng)時(shí)間才能完成。

7、測(cè)試完成后，請(qǐng)?jiān)诖翱诘挠蚁虏糠植榭礈y(cè)試結(jié)果。

8、要退出 Apple Hardware Test，請(qǐng)點(diǎn)按窗口底部的“Restart”（重新啟動(dòng)）或“Shut Down”（關(guān)機(jī)）。